保洁员心中的好大姐

发布日期:2013-02-19字体:[ ]


保洁员心中的好大姐
——记环境卫生管理中心生产科管理员戴小美
在环境卫生管理中心生产科管理员这个岗位上,戴小美工作的时间并不长。但是自从走上这个岗位,戴小美就兢兢业业,每天负责着7个主要社的环境卫生和140多名道路清扫、垃圾拉运和垃圾房(桶)擦洗人员保洁工作的管理。面对常人难以想象的巨大工作量,戴小美豪无怨言,在平凡的工作岗位上,全心全意做好本职工作,与下属保洁人员打成一片,成为了他们心中的好大姐,生产科的好员工。
  今年已经55岁的戴小美一心一意扑在工作上。刚当上管理员,戴小美就要负责5个社的管理,下属有97名保洁人员。面对完全陌生的工作,戴小美努力克服环境、人员不熟等困难,在老同志的帮助指导下,她先熟悉分管的道路情况,再逐一熟悉保洁人员的姓名和面貌特征,一个一个问,一个一个记。“那时候刚来,人员、道路都还不怎么熟悉,需要了解的保洁员很多,而且我的片实行的是三班制,工作班次多、变动多。刚一开始,我常常今天问好,明天就忘了是哪个保洁员。”想起刚开始的艰难,戴小美深有感触。
  为了尽快适应新的工作,她主动与下属保洁员多接触,不放过任何一个拉近彼此距离的机会,经常通过为他们发放扫帚、福利等方式来互相熟悉,了解他们的为人。从对所属保洁人员完全陌生,到基本记住了97个保洁人员的姓名,并且深入了解他们各自的性格特点,戴小美只用了1个月的时间,这为她以后做好管理工作,提高保洁质量打下了扎实的基础。
  目前,她所负责的7个社范围是老城最繁忙的路段,人流、车流量大,垃圾数量也多,而且经常有上级检查和考核验收等活动,实行的是从早上5点到晚上11点的18小时三班保洁制。戴小美不但每天工作时间长,节假日更是经常要加班加点。
去年10月,我级文明城考核验收,她每天都一早就出门,赶到负责管理的地段,骑着自行车反复巡查,督促清扫工扫好场地,督促拉运工及时收集垃圾桶内的垃圾,还经常和清扫工一起扫地,往往坚持到晚上11点夜班结束为止,保证了分管路段的环境整洁,虽然累得腰腿酸痛,身心疲惫,但她一声不吭,毫无怨言,受到了单位同事、领导的肯定和好评。
为了把工作做好,保持所辖片的干净整洁,她总是以身作则,提前上班,延迟下班,在节假日中也坚持骑着车到处检查,督促保洁人员严格按照标准搞好保洁工作,拉运工人要及时清运垃圾。这时,她在保洁员眼中是一位高标准、严要求的管理者。在日常生活中,她对保洁人员给予了无微不至的关心和帮助,谁家中有事,谁有困难,她知道后总是热心帮助解决,在管理中发现问题,她也是从教育出发,耐心指出,并提出要求,这时,她就是保洁员心中可亲可敬的大姐。而对于一些屡教不改的行为,她则坚持按照原则进行扣分处理,并且给出充分的理由,从而使受处分的保洁人员心服口服,这时,她就是保洁员眼中的严师,都愿意接受处分,坚决改正。
“要么不干,要干就要干好, 这就是我的工作宗旨,我一定会做好这一行,爱这一行,只要我做得动,就一定会做下去。环卫工作没有轰轰烈烈的大事,但是我一定会在每天的工作中尽全力做好事情,把本职工作负责好,带好头,为大家带来一个干净的环境。” 戴小美用朴素的话语表达出自己干好这一行的决心。
(蒙特卡罗赌场官网供稿)



打印本页 关闭窗口